Hoyer - Von der Legacy-App zum nutzerzentrierten Mobilitätsbegleiter

Gemeinsam mit MVST hat Hoyer seine mobile App neu aufgestellt, um sie an die neue Corporate Identity anzupassen und ein modernes, nutzerzentriertes digitales Erlebnis zu schaffen. Das Ergebnis ist eine klarere, intuitivere App, die bei den Nutzer:innen schnell Anklang fand und die Nutzung bereits kurz nach dem Launch verdoppeln konnte.

Die Leistungen

• Produktstrategie & App-Relaunch-Konzept
• UX/UI-Design im Einklang mit der neuen Corporate Identity
• iOS- & Android-App-Entwicklung
• Feature-Optimierung & Usability-Verbesserungen
• App-Store- & Google-Play-Launch-Support

Die Herausforderung

Die bestehende Hoyer App entsprach nicht mehr den Erwartungen der Nutzer:innen, war visuell veraltet und konnte einer wachsenden, vielfältigen Zielgruppe nicht mehr gerecht werden. Im Zuge des umfassenden Markenrelaunches benötigte auch die App eine grundlegende Neuausrichtung, um Relevanz, Klarheit und einen echten Mehrwert im Alltag zurückzugewinnen.

Die Lösung

MVST arbeitete eng mit Hoyer zusammen, um die App konsequent aus der Perspektive der Nutzer:innen neu zu denken. Der Fokus lag auf Einfachheit, Übersichtlichkeit und praxisnaher Nutzbarkeit. Bestehende Funktionen wurden optimiert und gezielt um neue Mehrwerte ergänzt – mit dem Ziel, einen verlässlichen digitalen Begleiter im Hoyer-Ökosystem zu schaffen.

• Neu gestaltetes Dashboard mit allen relevanten Informationen auf einen Blick
• Optimierter Tankstellenfinder mit erweiterten Filterfunktionen
• Anzeige von favorisierten und nahegelegenen Stationen
• Verbesserte dynamische PIN-Funktion
• Integrierte Angebote, Coupons und Tankrabatte
• Starker Fokus auf intuitive Navigation und Barrierefreiheit

Das Ergebnis

Der Relaunch zeigte sofort Wirkung und bestätigte den strategischen Fokus auf ein nutzerzentriertes Produkt.

• Verdopplung der Nutzerzahlen kurz nach dem Launch
• Deutlich verbesserte Usability und Übersichtlichkeit
• Sehr positives frühes Nutzerfeedback
• Skalierbare Basis für zukünftige Feature-Erweiterungen
• Fortgesetzte, vertrauensvolle Zusammenarbeit nach dem Launch

Die Hoyer App in Aktion

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